أ) يغطي ضمان الباركيه مقاومة التآكل للسطح الرقائقي لمنتجاته.
فترة الضمان
في المساكن 10 سنوات لأماكن العمل؛ 5 سنوات
ب) تسري شروط الضمان المذكورة عند تقديم شهادة الضمان. عند استلام المواد، يجب طلب الفاتورة وشهادة ضمان مكتملة البيانات وموقعة ومختومة من الشركة البائعة.
يجب طلب شهادة الضمان والاحتفاظ بالمستند المعني لفترة الضمان المحددة.
ج) تُعد شروط الضمان غير سارية إذا تعذر تقديم شهادة ضمان تحمل ختم البائع وتوقيعه وتتضمن تاريخي الفاتورة والتسليم.
حتى لو تم تقديم شهادة ضمان صالحة، فإن المشكلات الموضحة أدناه والتي تنشأ عن عدم الاستخدام على النحو المحدد في تعليمات الاستخدام والتطبيق (التثبيت) لا يغطيها الضمان.
أ) صقل وكشط وتلميع الباركيه،
ب) حماية الباركيه من الحرائق والزلازل والفيضانات والغمر في الماء لفترة زمنية معينة وغيرها من التعرض للكوارث الطبيعية.
ج) ساونا وحمام ومرحاض وشرفة خارجية وما إلى ذلك على أرضيات مبللة،
د) في حالة حدوث مشاكل ناجمة عن عدم الالتزام بالقواعد المحددة في تعليمات التطبيق (التركيب).
ه) إذا كانت الأرضية التي سيتم تركيب الأرضيات عليها لا تتوافق مع القواعد المحددة في تعليمات التطبيق (التثبيت).
و) التآكل والكسر والخدوش التي قد تحدث نتيجة التجميع والتفكيك والتلف بشكل غير صحيح.
ز) الضغط غير المناسب والتأثير والأضرار الميكانيكية للألواح
ح) يتحمل الموزع الذي يقوم بالتركيب مسؤولية المشاكل التي تنشأ نتيجة عدم توافق الأرضيات مع تعليمات التطبيق (التثبيت).
ط) قبل التركيب، يتعين على موزع الباركيه فحص الأرضية التحتية في المنزل أو مكان العمل. وإذا كانت حالتها لا تتوافق مع تعليمات التركيب، فيجب إبلاغ العميل بذلك. وإذا أصر العميل على المتابعة، يجب الحصول منه على إقرار خطي. وبخلاف ذلك، يتحمل الموزع مسؤولية المشكلات الناتجة عن حالة الأرضية التحتية.
ي) إذا تعرض السطح للتلف نتيجة استخدام حمض أو مواد كيميائية مشابهة، فلا يشمل الضمان المنتج.
ك) يمكن لقطع المعدن والحجر أن تخدش المادة. ولذلك يجب حماية المنتج من قبل المستخدم ضد مثل هذه المواد.
أنا) إذا كان المبنى يحصل على المياه من الجدران والنوافذ أو غمرته المياه، فإن المنتج لا يشمله الضمان.
م) لا ينبغي استخدامه على درجات السلم. بدلاً من ذلك، اطلب المواد التي تم إنتاجها للخطوات والتي تكون حوافها محمية.
ن) ذُكرت أعلاه مجالات الاستخدام المخصصة للمنتجات من الفئتين AC3-31 وAC4-32. ولا يشمل الضمان أعمال التركيب المخالفة لهذه المواصفات.
على سبيل المثال. مثل استخدام مادة فئة 31 في أماكن العمل التي تكون فيها حركة الإنسان مكثفة، أو استخدام منتج فئة 32 في منطقة تكون فيها حركة الإنسان مكثفة (مكان العمل-مركز الأعمال)، واستخدام الأرضيات المختلطة من منتجات الصنف 31 و32.
